Fernwartung

Bei Bedarf können wir Ihnen auch per Fernzugriff über das Internet helfen, wenn Ihr Kassen-PC an das Internet angeschlossen ist.

1. Laden Sie das Fernwartungsprogramm herunter und legen es z.B. in "Eigene Dateien" oder dem Desktop ab.
2. Starten Sie das Fernwartungsprogramm auf Ihrem Kassen-PC
3. Geben Sie unserem Support die ID und das Kennwort per Telefon an.
4. Unser Support greift nun per Internet auf Ihren Kassen-PC zu und führt die besprochenen Arbeiten durch.

Höchster Sicherheitsstandard

TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.